Indonesia merupakan ekonomi terbesar di Asia Tenggara. Dalam rilis Februari, pemerintah memperkirakan PDB tumbuh 5,04% pada kuartal terakhir 2015, lebih tinggi dari perkiraan semula. Meski kuartal itu menunjukkan perbaikan, pertumbuhan tahunan 2015 tetap rendah. Angkanya tercatat paling lambat sejak krisis keuangan global.
Pada Maret, Bank Dunia menurunkan proyeksi pertumbuhan PDB 2016 dari 5,3% menjadi 5,1%. Laporan itu menyatakan bahwa melemahnya harga komoditas berisiko mengganggu keberlanjutan investasi pemerintah.
Dana Moneter Internasional (IMF) pada Maret juga merilis tinjauan kebijakan tahunannya. IMF memproyeksikan pertumbuhan PDB tahun ini sebesar 4,9%, lebih tinggi dari 4,7% pada 2015.
IMF menilai Indonesia mampu menahan dampak penurunan harga komoditas dan perlambatan ekonomi China. Namun IMF memperingatkan prospek ekonomi masih rentan memburuk jika kondisi eksternal memburuk. IMF memperkirakan bahwa peningkatan investasi, terutama belanja publik di sektor transportasi dan energi, akan mendorong pemulihan.
Awal bulan ini Bank Pembangunan Asia memperkirakan pertumbuhan ekonomi akan pulih tahun ini. Respons positif konsumen dan investor swasta terhadap investasi publik serta reformasi struktural pemerintah mendorong pemulihan.
Lanskap media digital tumbuh cepat karena hampir separuh dari 250 juta penduduk berusia di bawah 30 tahun. Lebih dari 80 juta mengakses internet dan sekitar 79 juta aktif di media sosial, menurut laporan Digital in 2016.
Hanya sekitar sepertiga populasi yang terhubung, jadi masih banyak ruang untuk peningkatan. Emarketer melaporkan Indonesia memiliki salah satu tingkat penggunaan Facebook tertinggi di kawasan. Emarketer mencatat 78 juta pengguna tahun ini dan memproyeksikan jumlah itu akan melampaui 100 juta pada 2019.
Indonesia termasuk negara yang mengutamakan perangkat seluler di Asia Tenggara, dan sektor ini terus mengalami perkembangan. Sejumlah besar penduduk mengakses internet serta media sosial melalui ponsel.
Meskipun perkembangan media digital pesat, media tradisional masih memegang peranan penting, terutama televisi. PR Newswire melaporkan pada 2015 bahwa sekitar 97% penduduk menonton televisi setiap bulan.
Pembaca Koran
Asosiasi Perusahaan Periklanan Indonesia merilis Panduan Media Indonesia 2015 tahun lalu. Laporan itu mencatat penurunan drastis pembaca surat kabar cetak mulai melambat dalam beberapa tahun terakhir.
Ong Hock Chuan adalah salah satu pendiri dan mitra di Maverick. Maverick bekerja sama dengan merek seperti Sennheiser, Dyson, Netflix, Heineken, Airbus Group, dan Nissan.
Ia menyatakan bahwa industri PR tetap menguntungkan dan padat aktivitas berkat iklim ekonomi yang relatif optimis di negara ini, namun menambahkan bahwa sektor tersebut belum tentu menunjukkan kemajuan nyata.
Chuan mengatakan klien biasanya berpindah dari layanan PR sebelumnya ke agensi yang mereka anggap lebih baik. Ia menambahkan bahwa, seperti di banyak wilayah lain, terjadi pergeseran di mana merek semakin menjauh dari penggunaan media arus utama sebagai satu-satunya saluran untuk menyampaikan pesan kepada audiens target.
Ia menyatakan bahwa fenomena ini mendorong peningkatan keterlibatan tokoh berpengaruh dan komunitas, namun ia berpendapat bahwa sebagian besar upaya masih terfokus pada penggunaan media sosial untuk promosi merek, dengan sedikit perusahaan yang benar‑benar memahami interaksi antara media berbayar, media yang diperoleh, media yang dibagikan dan media milik sendiri.
Ia menyatakan bahwa masih diperlukan banyak upaya edukasi dan pembelajaran agar pihak terkait dapat menyesuaikan diri dengan aturan PR baru yang muncul akibat perkembangan media sosial.
Pasar kini semakin menghargai baik potensi maupun keterbatasan pemikiran sosial, dan terlihat pergeseran dari melibatkan tokoh opini dengan jumlah pengikut besar namun kurang relevan, menuju tokoh yang memiliki pengikut yang lebih autentik meskipun jumlahnya lebih sedikit.
Maverick menghadapi kendala utama dalam akuisisi talenta, khususnya pada perekrutan level senior, sejalan dengan pandangan Chuan bahwa ketersediaan tenaga kerja berkualitas masih sangat terbatas.
Indonesia yang tengah memasuki fase transisi menuju demokrasi penuh—pasca periode panjang pemerintahan otoriter—menciptakan peluang signifikan bagi fungsi komunikasi korporat dan pemasaran, menurutnya.
Perubahan Sosial
“Terjadi perubahan sosial yang signifikan; khususnya, anak muda di kota-kota kini sangat terhubung secara digital,” katanya. “Karena itu, perusahaan perlu meningkatkan transparansi, akuntabilitas dan responsivitas—dan fungsi PR dapat berperan besar.”
Sebagai Kepala Operasional Weber Shandwick, Djohansyah Saleh melihat tren baru: makin banyak perusahaan lokal, milik negara dan startup mempercayakan kampanye promosi kepada agensi PR. Dampaknya, industri PR melesat dan menunjukkan pertumbuhan mengesankan selama dekade terakhir.
Menurutnya, tren terbaru menunjukkan lebih banyak klien bekerja sama dengan Weber Shandwick untuk kebutuhan digital—padahal sebelumnya, urusan PR hampir seluruhnya dipegang tim internal.
Mengingat pertumbuhan penetrasi digital yang berkelanjutan, Djohansyah mengantisipasi peningkatan signifikansi layanan PR terintegrasi dalam mendorong kinerja sektor.
Fokus utama agensi ini adalah pengembangan konten—mencakup manajemen visual dan komunitas. Namun, seperti banyak agensi lain, Weber Shandwick masih menghadapi tantangan dalam menemukan talenta yang tepat untuk memenuhi kebutuhan PR digital yang terus meningkat.
“Dalam waktu dekat, diharuskan agar talenta di agensi PR memasukkan kemampuan digital ke dalam daftar keahliannya,” ujar Djohansyah. “Pada saat yang sama, agensi PR perlu menarik talenta dengan keahlian beragam—seperti pembuat konten, spesialis periklanan, pemasaran, desainer grafis dan lainnya.”
Pertumbuhan agensi didorong oleh ekspansi layanan dukungan komunikasi—terutama digital—untuk pasar domestik dan internasional. Djohansyah menekankan bahwa pendekatan ini membutuhkan perubahan mindset dan peningkatan kecepatan interaksi dengan pemangku kepentingan.
Sejak pertengahan 2014, agensi ini proaktif merekrut orang pada semua jenjang dengan latar belakang di luar periklanan atau digital tradisional, termasuk mereka yang kuat dalam desain video dan grafis, kreativitas dan perencanaan.
Djohansyah menjelaskan bahwa di Weber Shandwick ada kebiasaan kuat merekrut orang dari luar bidang komunikasi/PR karena mereka yakin kandidat seperti ini dapat memperkaya agensi. Staf seniornya antara lain pengacara, insinyur mesin dan profesional dari perbankan/keuangan.
